Garantia
1- A Garantia é permanente no material da Liga Moeda Antiga, Aço Inox e Prata.
Juntamente com nossos produtos, é enviado o certificado de garantia permanente sobre Moedas Antigas, Aço Inox e a Prata 925/950.
Anéis ou Alianças que possuem acabamento Folheadas em Ouro 18K demanda alguns cuidados específicos e tende a se desgastar, riscar e marear com o tempo. E por serem peças de uso diário e haver atritos no metal folheado ocasionando desgastes natural como riscados, ralados, descascascados e mareados NÃO TEM GARANTIA E NÃO COBRIMOS A GARANTIA DESTES PRODUTOS.
2- Garantia contra qualquer defeito de fabricação.
A Nábia Cardoso Jóias e Alianças oferece garantia eterna na cor do produto para ALIANÇAS E ANÉIS EM MOEDAS ANTIGAS, PRATA 925 OU 950 E AÇO INOX, e 90 dias para defeito de fabricação, incluso a solturas ou afastamentos de forros das alianças de Moedas.
Não nos responsabilizamos em casos de acidentes ou uso inadequados.
4- Condições de garantia
As joias comercializadas pela Nábia Cardoso Joias e Alianças têm garantia permanente e intransferível contra qualquer defeito de fabricação.
Excluem-se da garantia Oxidações, quedas ou quebras de pedrinhas, desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos. Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do Certificado de Garantia junto com o produto. O serviço de reparo dos danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção das joias são cobrados do cliente. Nos casos de envio da joia para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.
5- Oxidação da Prata ou Liga da Moeda Antiga
A Prata é um metal nobre que sofre oxidação (escurecimento da peça), quando entra em contato até mesmo com o ar e com a luz (níveis de poluição). Ela pode ocorrer com qualquer peça fabricada em Prata, sendo ela 925 ou 950, não prejudicando a sua qualidade. E não tem um prazo definido para ocorrer.
A liga de metais composta por Bronze e Aluminio possui por natureza características naturais a oxidação, necessitando a limpeza diaria e constante conforme a necessidade de cada usuario.
Essa oxidação não significa que a qualidade da peça seja ruim, pois ela também pode ocorrer por fatores como nível elevado de ácido úrico no organismo, nosso clima, alta umidade, suor, contato com produtos de beleza/limpeza, cloro, água salgada, protetores solares e produtos químicos em geral.
Ela depende muito do organismo de cada pessoa, por isso pode ocorrer em tempos e intensidades diferentes de uma aliança para outra.
Ela pode ocorrer com qualquer peça fabricada em liga da moeda antiga, não prejudicando a sua qualidade. E não tem um prazo definido para ocorrer. Podendo ser em questão de horas ou dias.
Observação: A Oxidação não é considerada defeito de fabricação!
6- Manuseio
Os cuidados de manuseio de uma joia de prata devem ser redobrados em comparação àqueles que se aplicam as joias em ouro. A Prata é um metal mais sensível, mais maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para mantê-la e conservar suas características originais, é preciso observar alguns procedimentos: Mantenha as joias guardadas em caixas próprias para joias ou em saquinhos de plástico bem fechado para que fiquem protegidas da luz e de produtos químicos.
As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos etc. Evite contato com produtos químicos como, perfumes, cosméticos, cloro de piscina, shampoo, sabonete, produtos utilizados no banho e produtos de limpeza.
7- Como limpar sua Joia de Prata
A oxidação acontece devido à reação do organismo de cada pessoa ou ao contato com produtos químicos. Quando acontece é superficial, basta fazer um polimento que a joia volta a ter o brilho natural.
Monzi Limpa Prata (vendemos aqui no site): Ele é próprio para tirar a oxidação mais profunda de sua prata. Deve ser usado da seguinte maneira:
- Coloque o líquido em um recipiente de vidro ou plástico.
- Mergulhe as peças por 20 segundos.
- Retire-as.
- Lave bem com uma escova de dente e detergente.
- Seque bem as peças.
Se necessário repita a operação. O Monzi não deve ser utilizado em peças banhadas.
Seguindo estas dicas, você terá por muito mais tempo sua joia com aparência de nova.
Dicas de : COMO LIMPAR ALIANÇAS DE MOEDAS ANTIGAS (Clica Aqui)
COM PANO MACIO PINGAR 2 GOTINHAS DO LÍQUIDO POLIDOR LIMPA METAIS E ESFREGAR SOBRE A PEÇA, A LIMPEZA DEVE SER FEITA SEMPRE QUE NECESSÁRIO DE ACORDO COM ACIDO ÚRICO DE CADA PESSOA, PODENDO VARIAS DE MINUTOS, HORAS, DIAS, SEMANAS, A LIMPEZA VARIA CONFORME O ACIDO ELEVADO EM CADA PESSOA.
A GARANTIA NÃO COBRE OXIDAÇÃO, ESVERDEAMENTO NO DEDO OU AFINS, POIS NÃO É CONSIDERADO DEFEITO, SENDO UM PROCESSO NATURAL DOS METAIS CONTIDOS NA MOEDA ANTIGA, BASTANDO APENAS LIMPAR PARA TER O BRILHO ESPELHADO.
IMPORTANTE: A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, quebras ou queda de pedras, contato ou manipulação com agentes químicos que possam causar danos ao produto.
Acontecerá a perda da garantia caso da manipulação do produto por outro estabelecimento, diferente da Nábia Jóias e Alianças.
Todas as políticas acima são vigentes de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.